🖤 Byt prylhets mot tid tillsammans 🖤
Bokningsvillkor Online
Corona information
Vi följer folkhälsomyndighetens rekommendationer och kommer det nya restriktioner gällande folksamlingar/grupper så tar vi nya beslut. Innebär det att semestern inte kan bli av, så återbetalar Ringsjöstrand hela summan.
Åldersgräns för bokning
För att boka/ingå avtal med oss måste du vara 18 år. Vid gruppbokning ska minst två personer vara fyllda 18 år, om ingen högre åldersgräns anges i samband med bokningen. Ensam förälder som bor med flera barn är dock undantagen från detta krav.
När blir min bokning bindande?
Bokningen blir bindande när du erhållit en e-post bekräftelse på din bokning från oss.
Öppet köp i 24 timmar
Du har öppet köp i 24 timmar om det är mer än 7 dagar kvar till ankomst. Återbetalningar av bokningar som hänvisar till öppet köp görs direkt via oss på telefon eller mail.
Ändring av bokning
Ändring av ankomst och avresa kan göras fram till 7 dagar innan ankomst i mån av plats. Ändringar görs via vår partner SCR Svensk Camping via deras callcenter. Ändring av bokning kan göras mot en avgift på 125 kr per bokning och tillfälle.
Tel: +46 (0)771–117117
E-mail: service@camping.se
Vad gäller om jag vill avboka?
Har du bokat online så kan du avboka via vår onlinebokning, du kan också på förkommande fall avboka muntligen, skriftligen eller via e-post till oss eller vår partner SCR Svensk Camping. För avbokning senare 40 dagar före ankomstdag uttas en schablonbaserad ersättning enligt nedan.
Avbokningsvillkor
För avbokning gäller följande villkor (när reglerna för öppet köp inte gäller). Separata regler gäller om du har avbeställningsskydd (se nedan).
• Sker avbokningen 40 dagar eller tidigare före tillträde får du tillbaka 90 % av det avtalade beloppet.
• Sker avbokning 39-8 dagar före tillträde får du tillbaka 75 % av avtalat belopp.
• Sker avbokningen 7-2 dagar före tillträde får du tillbaka 25 % av avtalat belopp.
Vid senare avbokning än 2 dagar före tillträdesdag enligt avtal, eller om du avbryter pågående vistelse utan giltigt skäl, återbetalas inga pengar och vi har rätt att ta betalt för eventuellt avtalat belopp som inte betalats in.
Avbeställningsskydd
Vid bokningstillfället kan du köpa ett avbeställningsskydd som gäller i kombination med nedanstående villkor. Kostnad för avbeställningsskyddet framgår i samband med bokning.
Avbeställningsskyddet innebär att du kan avboka fram till avtalad ankomstdag. Avbokning måste dock ske så fort du vet att du inte kommer att kunna fullfölja avtalet på grund av någon av nedanstående händelser. Avbeställningsskyddet ger dig också rätt att avbryta pågående vistelse och återfå belopp motsvarande den del av vistelsetiden du inte kunnat nyttja om någon av punkterna nedan inträffar.
Giltiga skäl för att nyttja avbeställningsskyddet är:
1. vid dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art som drabbat dig själv, make/maka, sambo, dina föräldrar, barn, syskon eller medresenär,
2. att det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför din kontroll, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad, som medför att det inte är rimligt att begära att du ska stå fast vid din bokning,
3. vid inkallelse till försvarsmakten eller civilförsvaret eller
4. om du på grund av arbetslöshet eller nyanställning är förhindrad att fullfölja din bokning.
Ditt förhinder måste kunna styrkas med relevant intyg, från t.ex. läkare eller försäkringsbolag. Intyget ska komma in till oss senast 30 dagar efter avbokningsdatum.
Det belopp du ska återfå utbetalas senast 10 dagar efter att du har kommit in med intyg som visar att du har rätt att använda avbokningsskyddet.
Vi på Ringsjöstrand jobbar för våra gästers sommar- och semesterupplevelser.
Information angående Corona / Covid-19
Vi följer direktiven från regeringen och Folkhälsomyndigheten och håller oss uppdaterade om det rådande läget och alla utvecklingar.
In-checkning
Incheckning sker i vår butik. Tänk på att håll avstånd till gästerna framför.
Stugor och hotell – du har ditt egna boende:
- Stugor samt hotell städas och desinficeras noggrant såsom handtag, knoppar, spolknappar, strömbrytare osv. så även i den typen av boende kan du vara trygg med saniteten och ha den kontroll du har hemma.
- Tvål finns i alla stugor och rum, så att du kan tvätta dina händer ofta.
- Hotellets relaxavdelning med Jacuzzis och bastu är stängd under sommaren 2020.
Rutiner för Camping:
- På våra campingplatser för tält, husvagn och husbil har vi strikta brandregler som gör att varje ekipage har gott om utrymme mellan varandra så att du kan känna dig avskild och ha full kontroll över ditt eget boende, precis som hemma.
- Vi ber er att använda toaletterna i vagnarna/husbilarna i så stor utsträckning som möjligt. All eventuell kö ska ske utanför servicehuset med två meter mellan varje gäst.
- På alla toaletter och offentliga gemensamma utrymmen kommer vi förstärka och utöka rutinerna för städning och desinfektion. Där finns det behållare med tvål och desinficering.
- Allrummet kommer att vara stängt i servicehuset.
- I Köket i servicehuset är det godkänt att var två personer i åt gången.
- Vi uppmanar alla som besöker oss, att vara noga med att tvätta händerna ofta med tvål & varmt vatten och hålla avstånd till alla andra gäster om två meter.
Restaurang & butik
- Vår restaurang är stängd under sommaren 2020.
- Kiosk och butik är öppen. Här kan man även köpa enklare mat som korv, paninis och pizza.
